سوالات متداول

در بازار تجاری، حداقل سفارش برای بیشتر گونه‌ها نیم متر مکعب است. در فروشگاه عمومی حداقلی وجود ندارد و می‌توانید حتی یک قلم بخرید.

قیمت الوار به حجم سفارش، درجه و نوسان ارز بستگی دارد. برای این اقلام، استعلام بگذارید تا قیمت روز با تفکیک کامل برایتان ارسال شود.

بله. بازدید از انبار با هماهنگی قبلی آزاد است. برای مشتریان شهرستان، نمونهٔ کوچک با هزینهٔ حمل ارسال می‌شود.

بسته به حجم کار، معمولاً بین سه تا ده روز کاری. زمان دقیق در پیش‌فاکتور نوشته می‌شود.

چوب خشک‌شدهٔ ما بین هشت تا دوازده درصد رطوبت دارد که برای کار داخلی مناسب است. برگهٔ رطوبت‌سنجی همراه هر محموله تحویل می‌شود.

درجهٔ یک سطح تمیز و یکدست دارد و برای کار شفاف و روغنی مناسب است. درجهٔ دو گره و اختلاف رنگ بیشتری دارد ولی از نظر استحکام تفاوتی ندارد و برای کار رنگ‌شده انتخاب اقتصادی‌تری است.

بستگی به کاربری دارد. راش و بلوط اروپایی یکدستی بیشتری دارند؛ گردوی ایرانی رگهٔ زیباتر و قیمت بهتری دارد. کارشناس ما بر پایهٔ کار شما پیشنهاد می‌دهد.

بله. برای محموله‌های وارداتی، اسناد گمرکی و گواهی مبدأ موجود است و در صورت درخواست ارائه می‌شود.

بله، به سراسر کشور با باربری‌های طرف قرارداد. هزینهٔ حمل بر پایهٔ حجم و مقصد در پیش‌فاکتور محاسبه می‌شود.

کالای موجود در انبار، در تهران یک تا دو روز کاری و در شهرستان سه تا هفت روز کاری. سفارش‌های آماده‌سازی‌دار زمان بیشتری می‌برد که در پیش‌فاکتور اعلام می‌شود.

در تهران و حومه بله. تخلیهٔ بار بر عهدهٔ خریدار است مگر آنکه هنگام سفارش هماهنگ شود.

بله. فاکتور رسمی با کد اقتصادی و ارزش افزوده برای همهٔ سفارش‌ها قابل صدور است. هنگام ثبت سفارش اعلام کنید.

برای مشتریان دائمی با سابقهٔ خرید، تسویهٔ دوره‌ای و اعتبار ماهانه تعریف می‌شود. برای سفارش نخست، تسویه نقدی است.

موجودی روی سایت لحظه‌ای از انبار خوانده می‌شود، ولی اگر چنین اتفاقی بیفتد کل مبلغ بی‌درنگ و بدون کسر برمی‌گردد.